聖剣LOMシエラ抱き枕カバー発送のご連絡(随時更新)

8\26の日中に現在まで回収した全ての抱き枕カバーに対し交換を済ませました。
通常2・3日で到着しますので、到着しない場合はご連絡をよろしくお願い致します。

思っていた以上に速やかな回収が出来て助かっています。
近日中に抱き枕カバーの直接通販も行えそうです。

委託に関しまして(8/19更新)

念の為、委託関係を記述をしておきます。
現状では新刊の「TOKYO JUNCTION」のみ始まっております。
委託先はアリスブックス・メロンブックスになります。
しかし、輸送にトラブルがあり、特にメロンブックスに委託する予定の本の大半が損傷するという事態が起きており、提供できる新刊の数自体が少なめです。
このトラブルに関しても現在対応中です。

他の作品の委託関しましては、少しづつ準備が出来次第進めていこうと思いますが、聖剣LOMシエラ抱き枕カバーの件を数日間対応した後に委託を始めようと思います。
同等の抱き枕カバーも同様です。
但し、ラバーキーホルダー(レタル)に関しましては会場内で完売となりました。

今回はC82の当日にトラブルが発生し、その上トラブルが重なってしまい、さらには閉会後もこのような状況になっております。
作品をお届けるするのに、お待たせするのは大変心苦しい限りなのですが今暫くお時間を頂ければ幸いです。

(8/19)
大変ありがたい事なのですが、抱き枕カバー交換作業も大きな混乱なく進めることが出来ています。
ですので予定より早い形ですが、ひとまずは8/21にシエラ乳パッド、そしてその他予備分として過去作の抱き枕カバーをアリスブックスにて販売する予定です！
宜しくお願い致します。

聖剣LOMシエラ抱き枕カバー不具合のお詫びと無償交換のお知らせ

日頃サークル「バンガロゥ」の作品に注目していただきありがとうございます。
さて、先日C82の3日目スペースE-01aバンガロゥにて販売された
「聖剣LOMシエラ抱き枕カバー」に不具合のある抱き枕カバーが含まれている事が発覚致しました。
申し訳ございません。
つきましては速やかに不具合のある抱き枕カバーを回収し、送料を含めた無償交換を実施したいと思います。

◆対象◆

「聖剣LOMシエラ抱き枕カバー」に不具合があるもの

          　裏表のプリントが同じであるものに限ります

(他の不具合に関しましては応相談、メールにてご連絡下さい)

対象となる作品に対しましては、以下の手順で回収及び送料を含めた無償交換を致します。

◆手順◆

まずはcircle_bungalow@hotmail.co.jpにメールでご連絡を下さい。

タイトル「聖剣LOMシエラ抱き枕カバー交換希望」

メール内容には簡単に交換希望の旨を記し、送信して下さい。

※携帯メールの使用は避けて下さい。返信が難しい場合があります。

お手数お掛けしますがよろしくお願いします。

↓

私から回収先の「氏名・住所・郵便番号・電話番号」を記載した内容のメール返信します。

返信はどんなに遅くとも三日以内にお送りしますので、返信メールが届かない方は

恐縮ですがメールの再送・pixivメッセージ・twitter・ブログのコメント等

何らかの手段でご連絡下さい。

↓

ゆうパックの60サイズ着払いで不具合のある抱き枕カバーを発送をお願いします。

60サイズの規定はこちらになります。

http://www.post.japanpost.jp/service/you_pack/charge/ichiran/13.html

届け先に回収先の情報を

ご依頼主にご本人様の氏名・住所・郵便番号・電話番号を記載し発送して下さい。

※恐縮ですが、送料の点よりゆうパックで60サイズである事にご協力下さい。

※複数枚でも60サイズに収まります。袋での包装も大丈夫です。
※着払いの伝票控えは交換が終わるまで捨てないでください。

↓

回収先にて確認させていただきます。

不具合のあった抱き枕カバーを新品と交換し、レターパック500またはゆうパック・ゆうメール等にて

ご依頼主様住所にお送り致します。

お時間ですが、新品のカバーが到着するまで最大で3週間以上の時間を費やす場合があります。

できる限り先に新品を用意し速やかに発送出来るよう努めます。

※こちらから送り返す場合ですが、時間指定の対応は出来ません、申し訳ありません。

※品名は「寝具」またはその類似になります。

※周りに絶対に知られたくない場合は局留め等をお勧めします。

以上で回収および無償交換となります。

最後に、この無償交換は無期限で実施致します。

何時でも受付をしますので、どうか遠慮なくご連絡を下さい。

どうぞよろしくお願い致します。



聖剣LOMシエラ抱き枕カバー不具合につきまして(08/19/21:40更新)

どうも失礼致します、白狛です。
まずは本日のC82、本当にお疲れさまでした。
スペースに足を運んで頂いた方々、そして自分の作品に注目してくださる皆さんにとても感謝しています。
ですが、本日C82にて作品を購入された方から不具合のご報告を受け、今とてもショックを受けています。

作品は「聖剣LOMシエラ抱き枕カバー」で、不具合の内容は「裏と表同じ絵柄が印刷されている」というものです。
現在これが同等のもの二件確認されています。
私の方では何故このようなこのようなものが含まれているのか、私自身現状では把握できておりませんが、ミスがあったことは事実です。
まずは作品を楽しみにしていた気持ちを台無しにしてしまったことを、本当に申し訳なく思います。
また、信用を損なう話になりました事をお詫びしたいと思います。
済みません。

不具合があったものに関しましては全て新品のものを送る形で、確実に対応させていただきます。
それは必ずお約束致します。
ですので、ご報告は本当に遠慮なく下さい。
まずはそのようなもの、または類似するような事実がありましたら、お手数ですが、
circle_bungalow@hotmail.co.jp
にてご報告をよろしくお願い致します。
(携帯メールにつきましては受信はできるのですが、返信ができません。気を付けて頂ければ幸いです。)

各方面の皆様、このような自体があったことをとても申し訳なく思います。

まずは第一報の報告にて一旦失礼いたします。

(08/13/01:00追記)
先ほど更に一件同様の不具合が確認されました。
最悪の予測としては、今回販売した全てにカバー裏表に同じ絵柄がプリントされているのではないかと思います。
これが自分の入稿ミスなのか、業者のミスなのかは現在把握できていませんが、多方に迷惑をかけた事を申し訳なく思います。

また、今自身に対して心配の声を頂いています。
確かにとてもショックなのですが、これをきっかけに今後同人活動を自粛しようとか、グッツ系を作るのをやめようとか、それとは少し違うと思っています。
大丈夫です。
ですので、まずは不具合があったものを購入した皆さん全員に対して、本来提供すべきものを渡したいので、気づかれましたらご報告をください。

この作品の委託に関して
今回のコミケでは混乱があり、手に入らなかったりした方や、通販を希望する方がいるかと思います。
できるだけ早めに対応したいのですが、まずは不具合の件を解決してから通販等なんらかの対応を取りたいと思いますので、お時間を頂く事となります。
遅くなってしまう事に対しまして、大変申し訳なく思います。

今後は不具合のあった抱き枕カバーの写真を頂きましたので、それを元に業者と協議する予定です。
以上次報をお待ちください。

(08/13/17:00)
抱き枕カバー不具合につきまして、大変ご迷惑おかけしています。
皆様からのご報告受けています、ご協力をありがとうございます。

私からの現状報告ですが、抱き枕カバー印刷不具合報告を9件受けています。
先ほど業者とも連絡がつき、印刷ミスがあった事実が確認出来ました。
しかし、業者側からは抱き枕カバー全てに印刷ミスがあったのではなく、一部であると報告を受けています。
私の方では実際どうなのか把握が難しい状況です。
つきましては、まず、印刷ミスがあった抱き枕カバーを一度私の手元へ回収し、それを証拠に業者に保証してもらい、新品へと取り替えてもらうつもりです。
故に、無期限で送料保証を含んだ無償交換を実施する考えです。

詳しい手法は明日夕方頃に掲載できればと思います。
引き続き不具合による報告を受けていますので、何か不具合と思われましたらcircle_bungalow@hotmail.co.jpにてご連絡お願いします。

お盆の忙しい中大変申し訳ございません。
よろしくお願い致します。

(08/19/21:40)
ご協力のもと、皆様から不具合のあった抱き枕カバーを回収出来つつあります。
一部元払いの荷物も届いておりますが、着払いで構いませんのでよろしくお願い致します。